恢复订阅:我订阅了服务,但是订阅没有生效,有效日期没有更新,怎么办?

订阅后授权会立即生效,如果授权没有更新,则可能是网络原因导致的授权没有同步。在VPN断开的情况下,请按下面方法解决:

方法1:点击菜单中的订阅按钮,在弹出界面中,点击恢复订阅按钮,或者选择你之前已订阅的套餐,点击订阅按钮,按提示完成操作,会转入App Store输入密码,如果你之前已完成订阅,该操作不会重复扣费,该操作如果成功执行,会立即更新授权时间,如果没有更新,请执行方法2,如果在执行此方法时APP闪退,请执行方法3

方法2:切换网络连接,例如连接手机4G热点或其它不同运营商的网络,重新执行方法1,如果此方法仍然不行,请尝试连接VPN并切换到全局模式后重试方法1

方法3重启电脑,然后再执行方法1,如果删除APP重新安装,请从app store已购项目重新下载 

方法4:如果问题仍没有解决,请通过邮件联系我们。

如果仍有问题,请安装一个teamviewer软件,百度搜索下载。告诉我们临时帐号和密码,客服给您远程支持。

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